Términos & Condiciones

Nuestros Nombres y Compañías Hermanas:

Dream Vacation Builders a Receptive Tour Operator of Southern California

Southern California Ticket and Tour Center

The California Welcome Center

Asociaciones y Membresías: Usted tiene todo el derecho en pedir referencias de nuestra empresa a las siguientes organizaciones:

Visita California: www.visitcalifornia.com

Visit Buena Park: www.visitbuenapark.com

The California Welcome Center: www.visitcalifornia.com/California-Welcome-Centers

Anaheim Orange County Convention and Visitors Bureau: www.anaheimoc.org

Los Angeles Tourism and Convention Board: www.latourism.org

San Diego Convention and Visitors Bureau: www.sandiego.org

San Francisco Travel Association: www.sanfrancisco.travel

Precios Negociados:

Tarifas negociadas son confidenciales. Tarifas FIT or Públicas, usted debera estar de acuerdo en representar con respecto, endosar, apoyar e informar a cada cliente sobre transporte, hoteles y atracciones / Las politicas de entretenimiento y normas y los reglamentos locales antes de su llegada. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.

Tour Operador: un Tour Operador es una empresa mayorista que vende directamente a las agencias de viajes; por lo tanto, ellos califican para recibir tarifas netas. Todas las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Para obtener y reservar tarifas netas, puede usted registrarse en: http://agents.dreamvacationbuilders.com

Agencia de Viajes Minorista: Un Agencia de Viajes minorista recibirá una comisión del 10% en todos los productos comprados a través de Dream Vacation Builders en Sistema en linea público. Una Agencia de Viajes PLUS serán comisionada hasta el 15% de comisión si sus ventas van mas de 80 mil dólares al año. Las comisiones por las agencias de viajes no se basan en la tarifa neta. Todas las tarifas serán cotizados en el momento de la solicitud como PÚBLICA TARIFAS o simplemente registrandose en: http://bookings.dreamvacationbuilders.com  

Transporte: Ley Estatal de California establece que: Los niños deben estar asegurados en una asiento para niños apropiado (asiento de seguridad o asiento elevado) en el asiento trasero de un vehículo hasta que tengan al menos 8 años de edad o pesen al menos 80 libras. Asientos de seguridad para niños están disponibles para los bebés y niños.  Dream Vacation Builders necesita por escrito que su huésped necesita un asiento para bebe o niños para automóvil al efectuar la reserva. Los conductores no transportarán a un bebé o un niño menor de 8 años o menos de 80 libras sin un asiento de seguridad. Todos los pasajeros deben usar cinturones de seguridad en todo momento durante sus traslados. Si usted necesita un asiento, por favor informe a Dream Vacation Builders antes de su llegada para que el chofer este listo con la renta de este asiento durante su traslado SIN CARGO ALGUNO.

Equipaje admisible en el adulto: 2 piezas de equipaje y 1 equipaje de mano. El exceso de equipaje será sujeto a cargo adicional y puede ser cobrado por el conductor a la hora de proveer el  vehiculo.

Hotel: Se requerirá que sus huéspedes a la llegada paguen un depósito Reembolsable de garantía en efectivo o con tarjeta de crédito por su estancia en el hotel y es su responsabilidad informar a ellos antes de su llegada. El depósito de seguridad es responsabilidad exclusiva de los huéspedes del hotel. Todas y todos los gastos adicionales son de exclusiva responsabilidad de sus invitados. El Operador Mayorista o Agencia Minorista están obligados a informar esta política a las agencias y consumidores directos a través de Vouchers.

Atracciones / Entretenimiento: Las Admisiónes a Las entradas para todos los parques temáticos, Cena Shows y Tours, no son transferibles, no son reembolsables y no pueden ser revendidas. Dream Vacation Builders no es responsable si los pasajeros pierden sus vouchers o boletos o los mismos son robados. Los huéspedes deben adherirse a todas Las Normas y Reglamentos de cada parque de diversion “Theme Park”, Cena Show, Teatro, Tours,

Las reservas: Todas las reservas deben hacerse por escrito a través de correo electrónico o a través de http://agents.dreamvacationbuilders.com para mayoristas o http://bookings.dreamvacationbuilders.com para minoristas.

CHAT/MESSENGER/SKYPE: Es usado para comprobar: Disponibilidad / Preguntas / Preocupaciónes / Servicio al Cliente a través de los siguientes mensajeros electronicos:

Skype ID: vacationbuilders

Contabilidad: Al efectuar un pago usted deberá comprometerse en reporter el pago a los siguientes contactos:

Ruth Flores: ruth.flores@dvbcalifornia.com

Robert Gesell: Robert.gesell@dvbcalifornia.com

Forma de pago: El pago total de las reservas individuales deberá emitirse, Quince (15) días antes de la llegada de los huéspedes para asegurar que la reserva no sea cancelada. El pago total para las reservaciones de grupo se deberá emitir 35 días antes de la llegada de su grupo.

El pago puede ser realizado por transferencia electrónica, esta información le es enviada en el cuerpo textual de cada email con su factura adjunta. Por razones de suguridad la información de nuiestra cuenta no se displiega en este sitio.

Una vez que haya hecho la transferencia, es necesario que envíe una copia de la transferencia a través de correo electrónico a ruth.flores@dvbcalifornia.com  o por fax al 714-523-3445 el día que usted  emita su transferencia.

Pago Total también se pueden ser recibidos  a través de tarjeta de crédito utilizando el Formulario de Autorización de Tarjeta de Crédito. Existe un cargo adicional de:

Visa o Master Card, Discover 3.75%

American Express 5%

Se requiere una copia del anverso y reverso de la tarjeta de crédito junto con una copia de su licencia de conducir o pasaporte para ser enviado junto con el formulario de autorización de tarjeta de crédito.

Pago Total también se puede hacer en forma de cheques de viajero y pagadero en Dream Builders Vacaciones. Pagos con cheques de viajero deben ser recibidos en la fecha de vencimiento y no más tarde.

*Es obligatorio que su departamento de contabilidad incluya el número de FACTURA Y EL NOMBRE DEL PASAJERO EN TODOS LOS PAGOS.

Cancelación y No Shows para Servicios & Atracciones:

Cancelación Cinco (5) días antes de la llegada … ..SIN CARGO

Cancelación un día antes de su llegada (24 horas antes) … 50% del saldo,

Cancelación para reservars NO SHOW que no hayan sido canceladas por escrito … Penalidad al 100%

Cancelación durante la temporada alta y fechas especiales …. 100% DE PENALIDAD *

Cancelación y No Shows Reservas de Hotel:

Reservas FIT:

Cancelación Cinco (5) días antes de la llegada … ..SIN CARGO

Cancelación de HOTEL (4) días a dos (2) días antes de la llegada … 1 NOCHE DE PENALIDAD

Cancelación un día antes de su llegada (24 horas antes) … 50% del saldo, o 1 noche en el caso de que la reserva sólo tenga 1 Noche

Cancelación para reservars NO SHOW que no hayan sido canceladas por escrito … Penalidad al 100%

Cancelación durante la temporada alta y fechas especiales …. 100% DE PENALIDAD *

Cancelación de alojamiento en hotel durante las fechas de diciembre 21 a enero 2, exige la cancelación antes del 19 de noviembre para evitar penalidad.

*Las cancelaciones en temporada alta y fechas especiales aplicará únicamente en las reservas de última hora y/o cuando el hotel cuenta con fechas 100% No Reembolsables. Dream Vacaciones Builders se reserva el derecho de cambiar el 100% del saldo adeudado.

Reservas de Grupo:

35 Días Fecha de Llegada Antes 100% reembolsable

Menos de 35 Días 1 Noche de penalidad

Menos de 20 Días 100% No Reembolsable

Cancelación durante la temporada alta y fechas especiales …. 100% DEL SALDO ES DEBIDO *

* Las cancelaciones en temporada alta y fechas especiales aplicará únicamente en las reservas de última hora y/o cuando el hotel cuenta con fechas 100% No Reembolsables. Dream Vacaciones Builders se reserva el derecho de cambiar el 100% del saldo adeudado.

Temporadas ALTA:

La Temporada Alta es equivalente a Semana Santa,  Verano y fechas especiales son consideradas como, Fiestas Festivas en Los Estados Unidos de America, Lla temporada de Navidad y Año Nuevo. Durante la temporada de vacaciones una política de cancelación de 30 días antes de la fecha de llegada puede ser necesaria para los hoteles de Las Vegas y San Francisco, así como Hawaii y New York.

FACTURAS CON ADEUDOS DESPUES DE LA LLEGADA DEL PASAJERO:

Todas las facturas no pagadas a su debído tiempo, estarán sujetas a un 10% de interés sobre el adeudo total por cada mes después de la fecha de llegada. Esto también se aplica a las facturas con cancelación o no cargos de No Show. Todas las facturas deben ser pagados en su totalidad 10 DÍAS ANTES DE LA LLEGADA PARA FIT y para grupos de 10 habitaciones o más el pago se requiere 35 días antes de la fecha de llegada.

Aceptación:

Al Utilizar nuestros servicios, usted esta de acuerdo sobre estos terminos y condiciones. El Mayorista no podrá vender, ceder, transferir, dar en prenda, subarrendar, licenciar o en cualquier forma disponer de este acuerdo o cualquier propiedad o interés en la misma.

VOUCHERS: Usted deberá enviar una copia de Voucher como ejemplo, si eque utilizar el Logo de Dream Vacation Builders. Dicho Voucher deberá contener, nombre de su empresa, direccion y teléfono, Nombre del pasajero y número de pasajeros. Tipo de Servicio.

Ley vigente: Las leyes del estado de California gobernarán este acuerdo; excepto que esta frase no limitará ni renunciar a la aplicación de cualquier ley federal de Estados Unidos o la regulación.

Incumplimiento: En caso de infracción o incumplimiento de parte de su empresa para realizar cualquiera de los términos, condiciones y disposiciones del acuerdo o si Dream Vacation Builders se declare en quiebra o insolvente, Dream Vacation Builders puedrá cancelar este acuerdo o cualquier parte de este documento sin previo aviso y sin llegar a ser responsable de cualquier pérdida o daño que pueda ser ocasionada por ello.

Cambios, adiciones, estipulaciones o de la guarnición de salida: Cualquier cambio, adición, estipulaciones o eliminaciones, incluyendo revestimiento correctivo a cabo no serán aceptadas y no serán consideradas vinculantes.

Material Promocional: Ningún material promocional o imágenes que se refieren a Dream Vacation Builders serán preparados por el Mayorista o agencia de viajes, sin obtener primero la aprobación escrita de Dream Vacation Builders.

Al Usar Nuestros servicios usted acepta informar a todo el personal de ventas y su personal de Contabilidad, Estos términos y condiciones de Dreamn Vacation Builders,